1. Посетители знакомятся с экспозицией и временными выставками согласно приобретённым в кассе Музея билетам в соответствии с действующим прейскурантом цен.
2. Посетитель имеет право заказать экскурсию за дополнительную плату в соответствии с прейскурантом цен.
3. Экскурсионная деятельность в музейных залах осуществляется экскурсоводами.
4. Фотосъемка любительская (малоформатными фотокамерами, мобильными телефонами и прочими фотофиксирующими техническими средствами) разрешается за дополнительную плату по прейскуранту цен. Посетители могут фотографироваться на фоне музейных экспонатов только при наличии билета на фотосъемку.
5. В Музее запрещено курить, вносить с собой мороженое, упаковки с едой, семечками;
находится в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения;
проходить в Музей с животными
6. Посетители не должны шуметь, кричать и громко разговаривать в залах Музея.
7. Посетители не должны мешать друг другу при осмотре экспонатов, тесниться у одного экспоната или информационного стенда.
8. Запрещается трогать экспонаты руками, трогать и открывать витрины, заходить за ограждения, заходить в административную часть помещения.
9. Запрещается бегать по лестницам, залезать на перила.
10. Дети дошкольного возраста без сопровождения взрослых в экспозиционные залы Музея не допускаются.
11. При обнаружении подозрительных предметов, свертков, сумок и иных вещей, оставленных в помещениях музея, посетителям следует немедленно сообщить об этом смотрителям, сторожу или другим сотрудникам музея.
12. Руководители группы несут ответственность за соблюдение порядка и чистоты в залах, неприкосновенность экспонатов.
13. Посетители обязаны соблюдать Правила, выполнять требования сотрудников музея.
Посетители и руководители групп несут ответственность:
1. За правонарушения, совершенные во время пребывания в Музее, – в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
2. За причинение материального ущерба – в пределах, установленных действующим гражданским законодательством Российской Федерации.